Hoy voy a hablar sobre una experiencia un tanto desagradable de la que he sido partícipe al colaborar con una empresa de un familiar. Por lo tanto soy juez y parte. Hablaré de mi visión de los hechos, cómo una empresa dedicada al desarrollo y alojamiento de páginas web con Joomla tiene a sus clientes cautivos de la web, hasta el punto de perder datos, plantillas y correos electrónicos.
El contrato original consistía en una página web con sistema de autogestión 950 euros(Joomla) más el alojamiento web de la página 180 euros y un curso de formación para la gestión de la página que se impartía telefónicamente 450 euros. Todo esto hacía una factura lo suficientemente abultada, a la que deberíamos sumar el IVA, como para que el servicio prestado tuviera unos parámetros de calidad mínimos. A esto hay que sumar el precio de la compra de una plantilla para Joomla sobre la cual desarrollar la página.
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