Sabemos que con la llegada de Internet ha cambiado todo, ha sido una revolución, y también ha obligado a evolucionar en cuanto la forma de disfrutar, emprender, trabajar, compartir y entender todo lo que nos rodea. Hoy día casi nadie termina su trabajo sin la ayuda de Internet. También estamos sorprendidos de que ahora podemos realizar trabajos de forma sencilla en la que solíamos pasar mucho tiempo, por ejemplo, encontrar un banco en una ciudad desconocida.

Los sistemas de VoIP no se han propagado aun a las masas por completo. Pero el crecimiento es continuo y poco a poco se van viendo nuevas aplicaciones que ofrecen la posibilidad de hacer llamadas gratuitas mediante VoIP eso si os dejo claro que para ambas aplicaciones funcionan siempre y cuando dispongas de linea de datos. Estas dos aplicaciones de Android te permite realizar llamadas gratuitas de VoIP para comunicarte con tus contactos, empleados, clientes etc.

Skype para Android ha puesto en marcha el servicio en PCs y otros dispositivos y es por todos conocido, debido a su adquisición por parte de Microsoft y su posterior acuerdo con Facebook, se ha convertido en un diamante en bruto para las Pymes con mucho que ofrecer y poco que preguntar. Está disponible de forma gratuita en el Android Market y funciona en dispositivos Android 2.1 o superior y iOS 4.0 o posterior.

Te permite enviar mensajes de texto y hacer llamadas de VoIP de forma gratuita. La vídeo llamada, en este caso no está disponible en algunas regiones específicas, por lo que si lo que necesitas es esta opción, es posible que desees utilizar otra aplicación. No necesitas ir a la aplicación cada vez que desees utilizar el servicio y su integración con otras aplicaciones nos da la opción de llamar a otros contactos de Skype directamente.

Viber para Android, uno de los argumentos eternos de la lucha entre los usuarios de IOS y Android se basa en dos únicas aplicaciones: WhatsApp y Viber. WhatsApp se utiliza principalmente para mensajes de texto, mientras que Viber se utiliza para hacer llamadas gratuitas VoIP. Sin embargo, recientemente estos argumentos fueron derrumbados, ya que las dos aplicaciones ha dado el salto en el Android Market de Google. Requiere iOS 3.1 o posterior.

En el caso que nos ocupa, Viber está disponible para los usuarios con sistemas Android, y se puede descargar de forma gratuita desde el Android Market. Su instalación y operación subsiguiente es muy simple. Lo único que tienes que hacer es ingresar el número de teléfono y entonces estamos listos para llamar.

Estas dos aplicaciones (también están disponibles para IOS) pueden hacer crecer y ahorrar a tu empresa trabajando más cerca de los clientes, colegas y proveedores, independientemente de donde se encuentren. Además, es una manera sencilla de reducir los gastos de viaje y tecnología a la vez que tu empresa crece. y tu ¿usas alguno de estos otros servicios de VoIP en tu empresa? si la respuesta es afirmativa no dudes en compartirlo dejando un mensaje.

Más información | Skype para Pymes | Viber para Android
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Imagen | Andres Rueda

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Se trata de un software que nos permite facturar desde cualquier lugar y cualquier dispositivos puesto que se aprovecha de las ventajas del SaaS para llevar esta facturación a la nube. Nos permite crear facturas y presupuestos, ventas e ingresos, así como el control sobre los cobros y pagos o los gastos e inversiones. Para las versiones avanzadas facilita asesoría y un sistema de informes que toda empresa necesita. No está limitado el número de facturas que podemos crear en las versiones que nos presentan.

Dispone de una versión gratuita que no está limitada, como hemos comentado excepto en las características de creación de informes de IRPF o IVA, así como en las cuestiones de asesoría, uno de los puntos fuertes de la aplicación. Es normal que cuando se inicia un negocio se tengan dudas sobre como debemos presentar, en qué plazos, etc. Cuentica busca dar respuesta a todas estas cuestiones y otras que puedan surgir con planes de precios desde 19 euros al mes y si necesitamos un asesor personalizado desde 40 euros al mes.

Su uso es sencillo e intuitivo y lo mejor es que por el momento no está limitado a determinado número de facturas o gastos según el plan. Permite crear gastos y facturas periódicas, lo cual es muy útil en determinados momentos, sobre todo para añadir gastos como alquiler de local, seguridad social, etc. y lo mismo con facturas que tenemos de contratos de mantenimiento y que giramos mensualmente.

Lo que si echo en falta es la posibilidad de crear varios usuarios, que si bien para un autónomo no son estrictamente necesarios puede ser de utilidad cuanto la empresa es un poco mayor. A la vez también se echa en falta aplicaciones para móviles que faciliten su uso desde estos dispositivos o mejoren su visualización en los tablets. De todas formas por todo lo que ofrece es sin duda una opción para tener en cuenta.

Más Información | Cuentica
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Lo cierto es que la respuesta es sencilla. En todas las que pueda, pero asumiendo que lo importante no es estar presente sin más, sino que abrimos un canal de comunicación con la gente que nos sigue y por lo tanto tiene un trabajo asociado. No sólo se trata de tener un altavoz desde el cual lanzar los mensajes de publicidad de nuestros productos y servicios esperando que nuestros seguidores se lancen a propagarlos a su vez.

Calidad más que cantidad

Por eso lo mejor es plantear la estrategia social de nuestra empresa, su dimensión de forma adecuada. En primer lugar pensando qué recursos podemos destinar a la gestión de nuestra identidad social. Si los resultados son buenos, y conseguimos que gracias a este esfuerzo nuestra marca sea más conocida y con ello las ventas mejoran es el momento de plantearnos mejorar la presencia en otros medios.

Facebook y Twitter son las principales. La primera por la cantidad de usuarios que la utilizan. Tantos que su nombre y red social parecen sinónimos. Twitter por la capacidad de influir en el pensamiento de los demás, los temas a tratar, etc. Es una herramienta fundamentalmente para conversar, que podemos utilizar de muy diversas formas en las empresas.

El resto son accesorias y quizás podemos añadir LinkedIn como opción profesional, donde podemos desarrollar línea de negocios B2B con otras empresas y es interesante tener un perfil completo. El resto de redes son accesorias y está claro que podemos incluirlas en nuestra estrategia social media, pero teniendo en cuenta cuales son las principales a las que tenemos que dedicar el esfuerzo.

Lo cierto es que una vez engrasada la maquinaria y si disponemos de las herramientas adecuadas llevar la gestión social de una pequeña pyme no requiere tanto esfuerzo y los resultados que podemos obtener a cambio son realmente buenos. Un mensaje lo podemos publicar simultáneamente en varias redes de una sola vez, y si no tenemos una cantidad de seguidores exagerada no estaremos todo el tiempo contestando mensajes.

Un canal de comunicación abierto

Lo importante, como hemos comentado otras veces, es que el contenido que compartimos sea interesante para la gente que ha decidido seguirnos. Aportar trucos, ofrecer promociones puntuales, etc. Son cuestiones que funcionan muy bien y que en los negocios en los momentos de épocas u horas valle nos ayudan a mantener la actividad.

Estar pendientes de los canales abierto y tenerlos bien atendidos es más importante que tratar de estar presentes en todas y no llevar bien ninguna. Los que utilicemos integrarlos con nuestra web corporativa o nuestro blog de empresa y tratar de promocionarlos en nuestros correos enviados y en las promociones de marketing que realicemos.

En Tecnología Pyme | Redes sociales, diez tendencias para la empresa en 2012

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Hay un montón de herramientas en Internet sobre SEO. Algunos mejores que otros, aunque por fortuna puedes encontrar lo suficiente para sobrevivir. Desde que el SEO se hizo tan popular, ha habido algunas aplicaciones que se pueden ejecutar directamente desde tu escritorio o dispositivo móvil. Esto te ahorra la molestia de tener que abrir varias ventanas del navegador Web, y así te evitas de lidiar con los molestos problemas de la barra de herramientas.

Existen aplicaciones orientadas al SEO que tienen la capacidad de organizar la información de una manera muy completa y más concisa. Algunas de estas aplicaciones son gratuitas y por otras tendrás que abonar un precio al implementar estas últimas herramientas y funciones mas avanzadas.

Sitemap Automator

Hace exactamente lo que dice que hace. Utilizando la última tecnología, Sitemap Automator, realiza automáticamente los archivos XML estándar del sector mapa del sitio. No importa como has creado tu página Web de Empresa, a mano, con Dreamweaver, RapidWeaver, o iWeb por ejemplo, funcionará. Crea sitemaps compatibles para Google, Yahoo, Bing y Ask.com. Ya no tienes que enviar manualmente los archivos de cada motor de búsqueda, y actualizar a mano.

Los Sitemaps de Google han demostrado ser un componente muy importante de cada sitio web disponible en la Web. Google Sitemaps es una herramienta ofrecida por Google, que permite enviar un documento que contiene enlaces a cada página de tu sitio llamado sitemap (mapa del sitio). Este documento tiene que estar en formato .XML o en .TXT para que Google fácilmente indexe tus páginas. En caso de que tu sitio contenga un mapa del sitio de Google será constantemente actualizado por un índice y Google. Gracias al sitemap:

• Google indexará las páginas Web más rápido.
• Google encontrará las páginas modificadas y se actualizaran más rápido.
• Tendrás tu sitio visible en la Web tan pronto como Google le haya indexado.
• Debido a Google Sitemaps, Google se las arregla para mantener el contenido de nueva búsqueda.

Más información | Sitemap Automator

SEORanky

Esta particular aplicación te da toda la información que puedes desear de un sitio web. Backlinks, le gusta de Facebook, tweets, posición de Palabras, Page Rank, Alexa Rank, etc todo organizado de una forma fácil de leer, hace la comprobación en los sitios bastante rápido.

Con esta aplicación se te facilita en gran medida medir y conocer el impacto en este caso, del rendimiento de los botones o enlaces que tengas implementados en tu sitio Web de empresa como por ejemplo, el botón “me gusta” de Facebook, Google +, Twitter, Linkedin, etc.

Más información | SEORanky

Google Analytics para IPAD

Podría llamarse perfecta para acceder a una base de datos cuando se está en movimiento y no tienes acceso a tu computadora principal. Esta aplicación da una sensación muy agradable, y en mi opinión se ve un poco mejor que el análisis estándar. para los que necesitéis más funcionalidades, tendréis que acudir a la versión de pago que ofrece características avanzadas como por citar algunas, selector de fecha intuitiva para configurar el intervalo de fechas, uso de varias cuentas y perfiles, gráficos y datos para todas las métricas, exportación de datos a texto y PDF (60 tipos de informes diferentes, rápida en 3G o Wifi…

¿Quien no usa o ha usado el servicio Web Google Analytics? Para quien no lo ha usado o conoce se trata de un servicio Web Online de Google que te proporciona con tan solo introducir un pequeño código en tu sitio Web de empresa, bastante información sobre estadísticas, análisis de tráfico de visitantes entre otros muchos y más precisos datos de interés que no debiere de faltar.

Más información | Analytics for iPad

No dudes en revisar algunas de estas aplicaciones al menos las gratuitas. El SEO es cada vez más habitual en el mundo de los negocios y algunas aplicaciones simples pueden ayudarte a mantenerte por delante del resto gracias a el aumento en la productividad, la calidad y fiabilidad obtenidas por los datos de este tipo de aplicaciones entre otras muchas mas ventajas y beneficios que “tocaremos” en la segunda parte de de esta serie de posts que empezamos hoy.

En Tecnología Pyme | 10 reglas para el SEO en la PYME | Cinco Aplicaciones iPad para empresas
Imagen | therichbrooks

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Proporcionar a los consumidores lo que quieren es crucial para todas las Pymes, pero particularmente para los propietarios de restaurantes. Debido a la recesión causada y según las noticias que nos ofrecen los medios tradicionales, la mayoría de los consumidores recorta los gastos no esenciales en época de crisis, osea que es más importante que nunca empujar a estos clientes a gastar sus euros en tus restaurantes en sus épocas vacacionales. Establecer un lugar para la tecnología puede ser una buena forma para empresarios que pueden atraer a los clientes de nuevo a la mesa.

Los consumidores han desarrollado un especial gusto por la incorporación de la tecnología en todas las partes de sus vidas, tanto en el trabajo como en el ocio. Y, cada vez más, incluye a los sitios donde comer. Aunque elementos de alta tecnología tales como el pago móvil y los menús de iPad no son comunes todavía, hay un interés cada vez mas fuerte de consumidores interesados en este tipo de opciones.

Cada vez existen mas empresas de este tipo que usan un sistema electrónico de pedidos y muestran sus menús en los Tablet PC en restaurantes de servicio completo. En los restaurantes de comida rápida, pasa igual todo se esta extendiendo al realizarse cada vez mas pedidos online de comida para llevar, y utilizar aplicaciones de teléfonos inteligentes para ver los menús y las entregas de pedidos.

El correo electrónico y los mensajes de texto están demostrando ser una forma muy efectiva para los dueños de restaurantes al llegar a sus consumidores online. ¿Te gustaría recibir un correo electrónico con los especiales del día, o recibir mensajes de texto con información similar? Si las especialidades de un restaurante están disponibles en Facebook o Twitter, muchos consumidores estoy convencido (por experiencia propia) estarían propensos a inscribirse, indicándonos así que los medios sociales siguen siendo una poderosa herramienta de marketing para la Pyme.

En Tecnología Pyme | Aplicaciones para iOS o Android, ¿necesitamos una para nuestro negocio? | La importancia del SMO en el sector turístico
Imagen | Lenny Montana

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