Los intereses de Google y la empresa

El SEO está en constante evolución. Google va cambiando los criterios haciendo que determinadas prácticas sean más valoradas y otras al contrario son penalizadas. Como responsables del principal buscador han querido ofrecernos los cinco errores más frecuentes en el SEO según Google y seis consejos más para crear buen contenido.

• El primer error según Google es no tener una propuesta de valor. De nada servirá el SEO si nuestro negocio se describe igual que otros miles en nuestra ciudad. ¿Tienes una panadería? ¿Qué la hace diferente a la del resto de tu ciudad? Google quiere saber por qué es útil para los usuarios.

• En segundo lugar está lo que llaman el enfoque dividido, o dicho de otra manera, el SEO tiene que trabajar conjuntamente con el resto de departamentos de la empresa para resultar efectivo. No puede ir marketing por un lado y el SEO por otro.

• Apuesta por las prácticas recomendadas, en lugar de realizar acciones inútiles que llevan mucho tiempo. En este sentido hay que estar muy atento a las recomendaciones y novedades de Google, que cambia las normas o saca nuevas herramientas que muchas veces hacen baldío el trabajo de los SEO.

• Buscar un posicionamiento natural, con buenos contenidos, en lugar de dedicar todo el esfuerzo a estar al tanto de los últimos trucos para mejorar el posicionamiento de la página. El objetivo es que tu sitio sea de valor para los usuarios.

• Un interacción rápida que permita tener un ciclo de actualizaciones y mejoras constante, que podamos medir para saber si vamos o no en buen camino. Este proceso debe ser ágil para que funcione y a la vez debe ser constante. El SEO es un esfuerzo de cada día para mantener la posición.

Lo cierto es que estas son las medidas de Google, pero no necesariamente tienen que coincidir con los objetivos de las empresas. Google lo que busca es que los resultados que muestre sean los mejores para los usuarios. Las empresas lo que buscan es aparecer en primer lugar en el buscador, olvidándose de si son o no la mejor opción para el usuario, lo que buscan es captar al usuario para poder ofrecerle y venderle sus productos o servicios. Y estos dos círculos sólo son coincidentes en una pequeña porción.

Más Información | Blog Webmaster Google
En Tecnología Pyme | Simples técnicas de SEO para posicionar la Web de tu empresa

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Todos nos preocupamos acerca de los virus en nuestras computadoras de la empresa. Pero, ¿has pensado alguna vez en el malware móvil? Esto se está convirtiendo en un problema creciente. En esencia, los teléfonos son computadoras pequeñas y por lo tanto deben hacer frente a todos los mismos problemas de seguridad. Hoy vamos a cubrir los tres tipos de ataques móviles que te hacen propenso a programas maliciosos en tus smartphones, así como cinco formas de proteger tus teléfonos de empresa.

Los tres tipos de ataques relacionados con el malware móvil de teléfonos son bastantes simples. Como indiqué anteriormente, la diferencia entre los teléfonos y los ordenadores no es tan grande ya. Por lo tanto, los mismos tipos de ataques prácticamente se están utilizando en ambas plataformas.

• Al igual que en un ordenador: en el correo electrónico se puede ocultar el malware móvil. Por lo tanto, cada vez que abras un e-mail en tu teléfono, asegúrate de que sabes que lo es desde el principio. No descargues archivos adjuntos al hacer clic en los enlaces si no conoces al remitente.

• Navegación: práctica los mismos hábitos de navegación segura que haces en tu computadora, teléfono o tablet. Es posible, que puedas ser infectado si visitas un sitio que tiene el malware programado para instalarse en tu dispositivo de forma automática sólo visitándolo. Esto puede incluir anuncios, así como sitios web. No hagas clic en los anuncios que dicen que eres el ganador del día.

• No todas las aplicaciones están a salvo: ten cuidado de las aplicaciones que descargues. Algunas pueden albergar malware móvil que “abre” una puerta trasera en el teléfono y envía la información a otro lugar para ser usada con no se sabe que fin. Otros incluso pueden ser capaces de acceder a tus archivos en el teléfono.

Maneras de proteger el teléfono

Con el aumento del malware móvil, es importante que sepas cómo proteger tu teléfono inteligente o tablet. Aquí hay cinco consejos para mantener tu teléfono “seguro”.

• Trata a tu teléfono como un equipo: recuerda que tu dispositivo es como una computadora, está abierto a las infecciones de la misma manera. Te puedes infectar con malware a través de e-mails, Internet y aplicaciones. Trata a tu teléfono como lo harías con tu computadora cuando la estas usando. ¿ Abrirías “ese” correo sospechoso electrónico en tu computadora? La respuesta debería de ser no, si es así no lo hagas en tu teléfono. No es más seguro.

• Bueno, evitando las redes públicas siempre que sea posible: tampoco debes dejar de tenerlo en cuenta. Los teléfonos inteligentes, tienen la capacidad de utilizar la red celular para acceder a Internet. Si estás en casa o en el trabajo, no dudes en utilizar la opción Wi-Fi para ahorrar en tu plan de datos, pero si estás en público nunca uses un servicio Wi-Fi. El problema surge porque alguien más en esa red pueden acceder fácilmente a tu teléfono y recoger la información que estás enviando.

• Nunca se sabe quién puede estar sentado en la esquina mientras tomas el café tratando de recopilar los datos no seguros. Si decides usar un servicio Wi-Fi, a continuación, evita el acceso a los datos privados, tales como cuentas bancarias o información de clientes.

• No utilices un ordenador antiguo: no conectes el teléfono en una computadora para cargar o transferir archivos. Los equipos más antiguos son más propensos a tener un virus que se trasladarán a tu teléfono cuando se conecte. Al igual que no, no descargues aplicaciones antiguas, las aplicaciones que son obsoletas o viejas, obviamente. Lee los comentarios de los clientes para asegurarte la seguridad, y realiza una búsqueda rápida en la web del fabricante de la aplicación. Si hay algo que “huele mal”, a continuación, búscate a una empresa más confiable.

• Activa la protección por contraseña: y no dejes que el dispositivo descargue las aplicaciones automáticamente. A su vez, activa las alertas de descarga y que estas requieran una contraseña para que las aplicaciones puedan ser instaladas.

Si sigues estas precauciones, lo más probable es que el teléfono esté un poco más “a salvo” del malware móvil. Con el paso del tiempo, estoy seguro de que veremos otras formas de contrarrestar el creciente problema, pero por ahora, los hábitos de seguridad son la mejor manera de protegerse.

En Tecnología Pyme | Copia de seguridad de la información de móviles de empresa
Imagen | david.nikonvscanon | no3rdw

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Cuando no pagan la creación de una web…

Nuestros compañeros de Genbeta Dev nos presentan un caso que es cada vez más frecuente. Se contrata el diseño de una web, la imagen corporativa y en las redes sociales. Pero luego no se paga. El resultado es que el desarrollador decide realizar un “Defacement” o dicho de otro modo, cambiar de forma intencionada el resultado de una página web. Pero la cuestión es ¿De quién es la web que no me han pagado?

Por desgracia es algo bastante común en estos tiempos. Los impagos están a la orden del día. En muchas ocasiones nos encontramos con que no pueden pagar, en otras ocasiones, simplemente no quieren. Si a esto le unimos que muchas empresas no son conscientes del número de horas de trabajo que hay detrás de un diseño web, una estrategia en redes sociales, etc. llegamos a la triste realidad. Y toca reclamar el impago.

En este caso depende en gran medida de cómo está redactado el contrato entre las partes. Porque siempre debe existir este contrato que garantiza el acuerdo comercial entre ellas. A partir de aquí podemos tratar de renegociar los pagos o acudir a los tribunales para reclamarlo. Una medida algo más conciliadora sería tratar de acudir a servicios de arbitraje para dirimir el conflicto.

Es cierto que muchos creen que es una pérdida de dinero, tienes que contratar un abogado que realice las gestiones, y también de tiempo, te tocará pasar por el juzgado. Por ello muchos lo dejan correr y prefieren irse a otros proyectos olvidándose lo antes posible de la mala experiencia y pasando página.

Unas condiciones previas claras por ambas partes

Si hemos sido previsores, habremos cobrado una cantidad por adelantado que nos garantiza que nuestros gastos están cubiertos. Hosting, dominios, etc. por supuesto siempre contratados a nombre del cliente y con sus datos de pago, para no tener que preocuparme en el futuro. Si no tenemos contrato y hemos actuado de buena fe, no tenemos mucho que ganar con este tipo de acciones y si mucho que perder.

Porque al final lo que queda para otros futuros clientes es que hemos “secuestrado la página web“. Los nuevos clientes no saben si te han pagado o no, si tenemos o no razón en nuestra reclamación y al final lo que queda es nuestra imagen corporativa poniéndose a la altura de la empresa que no nos paga.

Con el hardware la cosa es sencilla. Te vendo un ordenador, una caja registradora, etc. Si no me pagas hablo contigo para ir a recoger las máquinas y arreglado. Con las páginas web soy partidario de hacer lo mismo. Si no llegamos a un acuerdo, recojo todo lo que tengo subido al alojamiento web, te entrego las claves y hasta aquí hemos llegado. Siempre que hayamos contratado el alojamiento a nombre del cliente.

El problema surge cuando se ha pagado una parte de la página, pero el cliente quiere añadir funcionalidades, cambiar diseño en múltiples ocasiones, etc. Si todo esto no está bien atado en el contrato es muy difícil de controlar. Y lo mejor llegados a este punto es renegociar. Nuevo precio o conseguir que nos paguen todo lo acordado a cambio de alguna modificación, no todas las que nos piden.

En definitiva mi consejo es tener un contrato tipo donde se reflejen todas las circunstancias que pueden ocurrir durante el desarrollo de la relación de prestación de servicios, incluido como se disolverá dicha relación comercial si en algún momento cualquiera de las partes no está de acuerdo en su desarrollo.

Vía | Genbeta Dev
En Tecnología Pyme | Tu página web debe ser tu mejor comercial

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Sede electrónica AEPD

La administración electrónica cada día tiene más desarrollo. Ahora también la AEPD abre su sede electrónica para facilitar trámites a empresas y ciudadanos. De esta manera para las empresas se amplía la oferta de servicios que ya tenía la Agencia desde hace años, como el sistema de Notificaciones Telemáticas de la Agencia (NOTA).

A través de esta plataforma, los interesados podrán comunicarse con la AEPD si disponen de un certificado electrónico, algo que para las empresas no será problema puesto que otras administraciones, como por ejemplo la AEAT ya exigía su uso a las empresas para algún que otro trámite.

Las funcionalidades básicas son la solicitud de la tutela de derechos reconocidos por la LOPD, presentar denuncias, consultar el estado de los trámites en curso, efectuar quejas y sugerencias y enviar consultas. Además se seguirá pudiendo notificar ficheros, solicitar una copia de la inscripción de los ficheros o consultar el contenido de la inscripción.

El Registro Telemático se podrán presentar aquellas solicitudes, escritos y comunicaciones que no dispongan de un procedimiento electrónico específico. Este registro está accesible durante las 24 horas del día, todos los días del año. No obstante, hay que tener en cuenta que a efectos de cómputo de plazo, serán considerados días inhábiles aquellos declarados como tales en el calendario anual de días inhábiles.

Más Información | AEPD
En Tecnología Pyme | Las sanciones de la AEPD ya no podrán recurrirse ante en Tribunal Supremo

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Por lo menos es lo que nos indica un estudio realizado por CNBC durante el mes de abril a más de mil usuarios mayores de dieciocho años. De los encuestados un 57% declara que nunca ha hecho click en un anuncio de Facebook y un 26% lo ha hecho de forma muy ocasional. Por lo tanto para la mayoría de los usuarios simplemente los anuncios de Facebook no existen.

Sólo un 4% de los encuestados reconocía que enlazaba a menudo en los anuncios. Por lo tanto cuando una empresa piensa en lanzar una campaña de anuncios en Facebook puede hacerlo buscando visibilidad, donde al final se mostrarán el número de anuncios contratados al segmento de usuarios que hemos definido. Aunque siempre debemos tener en cuenta que una parte ignora estos anuncios.

Si lo que buscamos es llevar al usuario a nuestra web, la cosa es más complicada. Al final lo que buscan con los anuncios es vender, productos, servicios, etc. Si esto no se produce, más allá de la moda de las redes sociales o aquello de tenemos que estar allí donde están los usuarios.

Si a esto le añadimos el fracaso de algunas grandes tiendas para realizar aquello que se llamó f-commerce, o dicho de otra manera vender en a través de Facebook como plataforma, lo cierto es que es posible que estemos en una valoración algo artificial de la empresa. Pero para eso, los ingresos que obtiene por publicidad la red social tendrían que disminuir, y de momento esto parece que no está ocurriendo, sino todo lo contrario.

Otra cuestión es fidelizar a los clientes que ya tenemos, que aquí si creo que las redes sociales, en especial Facebook, cumple una función básica para las empresas. Es aquí donde veo más oportunidades de negocio para las empresas, para gestionar bien el retorno del cliente y buscar que tenga presente

En Tecnología Pyme | Unos breves consejos para vender en Facebook
Imagen | Poster Boy NYC

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Además está todo el trabajo añadido que tiene el mantenimiento de las herramientas informáticas. Copias de seguridad de los datos, actualizaciones, mejoras de rendimiento, etc. Al final todo ello nos obliga a dedicar en muchos casos más tiempo y atención a permitir que las herramientas funcionen de forma adecuada, que a enfocar los esfuerzos en mejorar nuestra empresa.

Una de las razones que llevan a muchas empresas, especialmente a aquellas que carecen de servicio técnico, a buscar soluciones SaaS es poder centrarse en su negocio. De esta manera todo el tema de mantenimiento, copias de seguridad, mejoras, etc. las asume la empresa que facilita el servicio. Además permite ajustar las necesidades al momento que vive la empresa contratando más o menos el servicio según su nivel de uso.

Por último, algo muy importante para micropymes y autónomos que no disponen de la infraestructura necesaria para llevar su gestión desde cualquier lugar, sin necesidad de estar en la oficina, lo que tiene dos caras: por un lado evitamos desplazamientos y gestionamos desde casa o nuestro lugar de vacaciones, por ejemplo. Por otro, no paramos de trabajar cuando llegamos a casa y esto es algo que se puede convertir en un problema a la larga.

Software online es lo que buscan muchas de las empresas más pequeñas. El modelo para muchos es Gmail, poder abrir y gestionar el correo de empresa desde cualquier lugar, con comodidad y sin tener que preocuparnos de instalaciones, copias de seguridad, dónde se guardan los datos, etc. Lo que quieren es una herramienta con un coste ajustado y no tener que preocuparse por la herramienta de gestión.

Vía | Saasmanía
En Tecnología Pyme | Comparativa de soluciones para crear nuestra nube II

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En este caso la llegada de la fibra nos permite conexiones de hasta 100 MB de bajada, y lo que es importante también de subida a la red con 10 MB, facilitando y haciendo más ágil la gestión de todos los servicios, aplicaciones y contenidos que están en la nube, pero también agilizando mucho las conexiones entre las distintas sedes de las empresas, permitiendo algo más que el correo electrónico.

Telefónica está construyendo es una red nueva que busca potenciar el tejido empresarial tecnológico de Madrid. De todas formas ahora sólo falta que la compañía se decida a ofrecer un router de calidad, sobre todo en el apartado WiFi que deja mucho que desear. Si bien es cierto que las empresas de mayor tamaño no es tan importante, puesto que usan sus propios dispositivos, muchas de las pequeñas usan el que les proporcionan las operadoras.

De todas formas lo que se constata con estos despliegues es la diferencia, tanto en calidad como en precio de las ofertas que tienen disponibles las empresas. En muchos casos la falta de oferta disponible hace que las operadoras tengan ofertas a precio alto con una calidad muy baja.

Siempre quedará el recurso de ubicar nuestra empresa en un parque tecnológico, que además de ofrecer una buena calidad de banda ancha a buen precio, actúa como polo de atracción de empresas, lo que en muchos casos fomenta la colaboración entre ellas en los negocios, y sobre todo tenemos acceso a una banda ancha de otra manera inaccesible.

Vía | XatakaOn
Más Información | Movistar
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Los discos duros. Ellos continúan creciendo en tamaño y velocidad a un ritmo elevado en la tecnología, y más espacio y más velocidad en estas unidades es siempre bueno. ¿Sabes como reutilizar los discos duros antiguos de tu empresa? Reutilizarlos es una forma inteligente de deshacerse de los viejos discos duros que se encuentran en estaciones de trabajo, servidores o máquinas.

Pues vamos a ver algunas ideas ingeniosas que puedes poner en practica para mantener las “viejas” unidades de disco duro en uso, además de montarlos de nuevo en las máquinas o para cualquier caso, disponer de ellos. Siempre viene bien tener discos de repuesto que nos puede ser de muchísima utilidad en alguna emergencia.

Drive Docks: con USB 3.0 es posible llevar tu unidad antigua y instalarlos en los drive docks y es una manera fácil de reciclar los discos duros. Es un dispositivo externo que permite conectar los discos duros fuera de su sistema. El USB 3.0 es más rápido que el 2.0 que en realidad hace que el rendimiento de datos sea más rápido que lo que la unidad era capaz de hacer cuando estaba dentro de una estación de trabajo o servidor. Los drive docks pueden alojar discos duros de 2,5” y 3,5”. Ellos son más rentables y de verdad, es agradable tener ese espacio extra si lo necesitas.

Recicla discos duros en un disco duro externo: otra manera rentable de reciclar los discos duros es convirtiendo tus discos duros antiguos internos en discos duros externos. Necesitas comprar cajas externas que también tiene un puerto USB o FireWire. También son capaces de soportar unidades de disco duro de 2,5 “y 3,5”.

Aunque desde un punto de vista de seguridad, sugiero que si haces tu disco duro portátil después de haberlo utilizado en el interior de la oficina o los servidores de infraestructura, que le des una limpieza exhaustiva en primer lugar.

En Tecnología Pyme | Carcasas de disco duro, opción para reutilizar viejos discos | Los desechos informáticos en las empresas
Imagen | cote

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